Ochrana osobních údajů
Naposledy aktualizováno: leden 2025
1. Správce údajů
PetaMem, s.r.o.
Radlická 2343/48
150 00 Praha 5-Smíchov
Česká republika
Email: privacy@petamem.com
2. Obecné informace
Ochranu vašich osobních údajů bereme velmi vážně. S vašimi osobními údaji zacházíme důvěrně a v souladu se zákonnými předpisy o ochraně údajů a tímto prohlášením o ochraně osobních údajů.
3. Údaje, které shromažďujeme
3.1 Soubory serverového protokolu
Náš webový server automaticky shromažďuje a ukládá informace v souborech serverového protokolu, včetně:
- Typ a verze prohlížeče
- Používaný operační systém
- Odkazující URL
- IP adresa přistupujícího počítače
- Datum a čas požadavku
Tyto údaje nejsou kombinovány s jinými zdroji dat a jsou uloženy pouze z technických důvodů. Údaje jsou smazány po statistickém vyhodnocení, nejdéle však do 7 dnů.
3.2 Cookies
Tyto webové stránky používají pouze jeden funkční cookie. Tento cookie se používá pouze tehdy, když si zvolíte preferovaný jazyk, aby vaše volba zůstala zachována. Žádné další údaje nejsou ukládány. Zbytek našich webových stránek jsme navrhli tak, aby plně fungovaly bez ukládání jakýchkoli informací na vaše zařízení prostřednictvím cookies nebo podobných technologií.
3.3 Chat/Kontaktní formuláře
Pokud použijete našeho chatbota nebo kontaktní formuláře, údaje, které poskytnete (jméno, e-mailová adresa, obsah zprávy), budou uloženy za účelem zpracování vašeho dotazu a pro případ následných otázek.
3.4 Údaje o poloze
Vaši IP adresu můžeme zpracovat za účelem určení vaší přibližné země pro poskytování obsahu ve vašem preferovaném jazyce. Toto zpracování probíhá výhradně na našich serverech pomocí místní databáze. Vaše IP adresa není ukládána, protokolována ani sdílena s třetími stranami.
4. Účel zpracování údajů
Osobní údaje zpracováváme pouze pro následující účely:
- Poskytování a udržování funkčnosti našich webových stránek
- Odpovídání na dotazy a komunikaci
- Dodržování zákonných povinností
- Technické zabezpečení a optimalizace našich webových stránek
5. Právní základ (GDPR)
Vaše údaje zpracováváme na základě:
- Art. 6(1)(a) GDPR - Souhlas (např. kontaktní dotazy)
- Art. 6(1)(b) GDPR - Plnění smlouvy
- Art. 6(1)(f) GDPR - Oprávněné zájmy (např. zabezpečení webu, serverové protokoly)
6. Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo jak to vyžaduje zákon.
7. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje neprodáváme, neobchodujeme s nimi ani jinak nepředáváme třetím stranám, pokud:
- Nedali jste k tomu výslovný souhlas
- To není nezbytné pro plnění smlouvy
- To od nás nevyžaduje zákon
8. Vaše práva (GDPR)
Podle GDPR máte následující práva:
- Právo na přístup (Art. 15 GDPR) - Požádat o informace o vašich uložených údajích
- Právo na opravu (Art. 16 GDPR) - Oprava nesprávných údajů
- Právo na výmaz (Art. 17 GDPR) - Smazání vašich údajů
- Právo na omezení (Art. 18 GDPR) - Omezení zpracování údajů
- Právo na přenositelnost údajů (Art. 20 GDPR) - Získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku (Art. 21 GDPR) - Vznést námitku proti zpracování údajů
- Právo odvolat souhlas (Art. 7(3) GDPR) - Odvolat souhlas kdykoli
Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte: privacy@petamem.com
9. Právo podat stížnost
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje GDPR.
10. Zabezpečení údajů
K ochraně vašich údajů používáme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření proti náhodnému nebo úmyslnému zneužití, ztrátě, zničení nebo přístupu neoprávněnými osobami.
11. Hosting
Tyto webové stránky jsou hostovány v Evropské unii. Veškeré zpracování údajů je v souladu s předpisy EU GDPR.
12. Změny tohoto prohlášení o ochraně osobních údajů
Vyhrazujeme si právo aktualizovat toto prohlášení o ochraně osobních údajů tak, aby odráželo změny v našich postupech nebo právních požadavcích. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
13. Kontakt
Pro dotazy týkající se ochrany údajů nás prosím kontaktujte:
Email: privacy@petamem.com