Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2025. január

1. Adatkezelő

PetaMem, s.r.o.
Radlická 2343/48
150 00 Praha 5-Smíchov
Csehország
E-mail: privacy@petamem.com

2. Általános információk

Személyes adatai védelmét nagyon komolyan vesszük. Személyes adatait bizalmasan és az adatvédelmi jogszabályi rendelkezéseknek és ezen adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük.

3. Gyűjtött adatok

3.1 Szerver naplófájlok

Webes szerverünk automatikusan gyűjt és tárol információkat a szerver naplófájlokban, beleértve:

• Böngésző típusa és verziója
• Használt operációs rendszer
• Hivatkozó URL
• A hozzáférő számítógép IP-címe
• A kérés dátuma és időpontja

Ezeket az adatokat nem kombináljuk más adatforrásokkal, és csak technikai okokból tároljuk. Az adatokat statisztikai kiértékelés után legfeljebb 7 napon belül töröljük.

3.2 Sütik

Ez a weboldal csak egy funkcionális sütit használ. Ez a süti csak akkor kerül felhasználásra, amikor választ egy előnyben részesített nyelvet, hogy választása megmaradjon. Más adatokat nem tárolunk. Webhelyünk többi részét úgy terveztük, hogy teljes mértékben működjön anélkül, hogy információkat tárolnánk az eszközén sütik vagy hasonló technológiák révén.

3.3 Chat/Kapcsolatfelvételi űrlapok

Ha chatbotunkat vagy kapcsolatfelvételi űrlapjainkat használja, az Ön által megadott adatok (név, e-mail cím, üzenet tartalma) tárolásra kerülnek kérésének feldolgozása és utólagos kérdések céljából.

3.4 Geolokációs adatok

Feldolgozhatjuk IP-címét, hogy meghatározzuk hozzávetőleges országát, hogy tartalmat kínáljunk az Ön által preferált nyelven. Ez a feldolgozás kizárólag szervereinkön történik egy helyi adatbázis használatával. Az IP-címét nem tároljuk, nem rögzítjük és nem osztjuk meg harmadik felekkel.

4. Adatkezelés célja

Személyes adatokat csak a következő célokra dolgozunk fel:

• Weboldalunk működésének biztosítása és karbantartása
• Kérdések megválaszolása és kommunikáció
• Jogi kötelezettségek betartása
• Weboldalunk technikai biztonsága és optimalizálása

5. Jogalap (GDPR)

Adatait az alábbiak alapján dolgozzuk fel:

• GDPR 6. cikk (1) a) pont - Hozzájárulás (pl. kapcsolatfelvételi kérések)
• GDPR 6. cikk (1) b) pont - Szerződés teljesítése
• GDPR 6. cikk (1) f) pont - Jogos érdekek (pl. webhely biztonsága, szerver naplók)

6. Adattárolás

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges a gyűjtésük céljának teljesítéséhez, vagy amíg azt a törvény megköveteli.

7. Adatok megosztása

Nem adjuk el, nem cseréljük el és nem adjuk át más módon személyes adatait harmadik feleknek, kivéve ha:

• Kifejezett hozzájárulást adott
• Ez szükséges egy szerződés teljesítéséhez
• Jogilag kötelezettek vagyunk erre

8. Az Ön jogai (GDPR)

A GDPR szerint az alábbi jogokkal rendelkezik:

• Hozzáférési jog (GDPR 15. cikk) - Tájékoztatás kérése tárolt adatairól
• Helyesbítéshez való jog (GDPR 16. cikk) - Helytelen adatok javítása
• Törléshez való jog (GDPR 17. cikk) - Adatainak törlése
• Korlátozáshoz való jog (GDPR 18. cikk) - Adatkezelés korlátozása
• Adathordozhatósághoz való jog (GDPR 20. cikk) - Adatainak strukturált formátumban való átvétele
• Tiltakozáshoz való jog (GDPR 21. cikk) - Tiltakozás az adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonásához való jog (GDPR 7. cikk (3) pont) - Hozzájárulás bármikor történő visszavonása

Ezen jogok gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot: privacy@petamem.com

9. Panaszhoz való jog

Joga van panaszt benyújtani egy felügyeleti hatósághoz, ha úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti a GDPR-t.

10. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési biztonsági intézkedéseket alkalmazunk adatai védelmére véletlen vagy szándékos manipulációtól, veszteségtől, megsemmisüléstől vagy jogosulatlan személyek általi hozzáféréstől.

11. Tárhely

Ez a weboldal az Európai Unióban kerül tárolásra. Minden adatkezelés megfelel az EU GDPR-nek.

12. Változtatások ebben az adatvédelmi szabályzatban

Fenntartjuk a jogot, hogy frissítsük ezt az adatvédelmi szabályzatot gyakorlatunkban vagy jogi követelményeinkben bekövetkezett változások tükrözésére. Az aktuális verzió mindig elérhető ezen az oldalon.

13. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben forduljon hozzánk:
E-mail: privacy@petamem.com