Ochrana osobných údajov
Naposledy aktualizované: január 2025
1. Správca údajov
PetaMem, s.r.o.
Radlická 2343/48
150 00 Praha 5-Smíchov
Česká republika
Email: privacy@petamem.com
2. Všeobecné informácie
Ochranu vašich osobných údajov berieme veľmi vážne. S vašimi osobnými údajmi zaobchádzame dôverne a v súlade so zákonnými predpismi o ochrane údajov a týmto prehlásením o ochrane osobných údajov.
3. Údaje, ktoré zhromažďujeme
3.1 Súbory serverového protokolu
Náš webový server automaticky zhromažďuje a ukladá informácie v súboroch serverového protokolu, vrátane:
- Typ a verzia prehliadača
- Používaný operačný systém
- Odkazujúca URL
- IP adresa pristupujúceho počítača
- Dátum a čas požiadavky
Tieto údaje nie sú kombinované s inými zdrojmi dát a sú uložené len z technických dôvodov. Údaje sú zmazané po štatistickom vyhodnotení, najneskôr do 7 dní.
3.2 Cookies
Tieto webové stránky používajú len jeden funkčný cookie. Tento cookie sa používá len vtedy, keď si zvolíte preferovaný jazyk, aby vaša voľba zostala zachovaná. Žiadne ďalšie údaje nie sú ukladané. Zvyšok našich webových stránok sme navrhli tak, aby plne fungovali bez ukladania akýchkoľvek informácií na vaše zariadenie prostredníctvom cookies alebo podobných technológií.
3.3 Chat/Kontaktné formuláre
Ak použijete nášho chatbota alebo kontaktné formuláre, údaje, ktoré poskytnete (meno, e-mailová adresa, obsah správy), budú uložené za účelom spracovania vášho dotazu a pre prípad následných otázok.
3.4 Údaje o polohe
Vašu IP adresu môžeme spracovať za účelom určenia vašej približnej krajiny na poskytovanie obsahu vo vašom preferovanom jazyku. Toto spracovanie prebieha výlučne na našich serveroch pomocou miestnej databázy. Vaša IP adresa nie je ukladaná, protokolovaná ani zdieľaná s tretími stranami.
4. Účel spracovania údajov
Osobné údaje spracovávame len na nasledujúce účely:
- Poskytovanie a udržiavanie funkčnosti našich webových stránok
- Odpovedanie na dotazy a komunikáciu
- Dodržiavanie zákonných povinností
- Technické zabezpečenie a optimalizácia našich webových stránok
5. Právny základ (GDPR)
Vaše údaje spracovávame na základe:
- Čl. 6(1)(a) GDPR - Súhlas (napr. kontaktné dotazy)
- Čl. 6(1)(b) GDPR - Plnenie zmluvy
- Čl. 6(1)(f) GDPR - Oprávnené záujmy (napr. zabezpečenie webu, serverové protokoly)
6. Uchovávanie údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na naplnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo ako to vyžaduje zákon.
7. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nepredávame, neobchodujeme s nimi ani inak neposkytujeme tretím stranám, pokiaľ:
- Nedali ste k tomu výslovný súhlas
- To nie je nevyhnutné na plnenie zmluvy
- To od nás nevyžaduje zákon
8. Vaše práva (GDPR)
Podľa GDPR máte nasledujúce práva:
- Právo na prístup (Čl. 15 GDPR) - Požiadať o informácie o vašich uložených údajoch
- Právo na opravu (Čl. 16 GDPR) - Oprava nesprávnych údajov
- Právo na výmaz (Čl. 17 GDPR) - Zmazanie vašich údajov
- Právo na omedzenie (Čl. 18 GDPR) - Omedzenie spracovania údajov
- Právo na prenosnosť údajov (Čl. 20 GDPR) - Získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
- Právo vzniesť námietku (Čl. 21 GDPR) - Vzniesť námietku proti spracovaniu údajov
- Právo odvolať súhlas (Čl. 7(3) GDPR) - Odvolať súhlas kedykoľvek
Pre uplatnenie týchto práv nás prosím kontaktujte: privacy@petamem.com
9. Právo podať sťažnosť
Máte právo podať sťažnosť u dozorného úradu, ak sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje GDPR.
10. Zabezpečenie údajov
Na ochranu vašich údajov používame vhodné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia proti náhodnému alebo úmyselnému zneužitiu, strate, zničeniu alebo prístupu neoprávnenými osobami.
11. Hosting
Tieto webové stránky sú hostované v Európskej únii. Všetko spracovanie údajov je v súlade s predpismi EÚ GDPR.
12. Zmeny tohto prehlásenia o ochrane osobných údajov
Vyhradzujeme si právo aktualizovať toto prehlásenie o ochrane osobných údajov tak, aby odrážalo zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke.
13. Kontakt
Pre otázky týkajúce sa ochrany údajov nás prosím kontaktujte:
Email: privacy@petamem.com