Politika privatnosti

Poslednje ažuriranje: januar 2025.

1. Rukovalac podacima

PetaMem, s.r.o.
Radlická 2343/48
150 00 Praha 5-Smíchov
Češka
E-pošta: privacy@petamem.com

2. Opšte informacije

Zaštitu vaših ličnih podataka shvatamo veoma ozbiljno. Sa vašim ličnim podacima postupamo poverljivo i u skladu sa zakonskim odredbama o zaštiti podataka i ovom politikom privatnosti.

3. Prikupljeni podaci

3.1 Datoteke dnevnika servera

Naš veb server automatski prikuplja i čuva informacije u datoteke dnevnika servera, uključujući:

• Tip i verzija pretraživača
• Korišćeni operativni sistem
• URL upućivača
• IP adresa računara pristupa
• Datum i vreme zahteva

Ovi se podaci ne kombinuju sa drugim izvorima podataka i čuvaju se samo iz tehničkih razloga. Podaci se brišu nakon statističke evaluacije najkasnije nakon 7 dana.

3.2 Kolačići

Ova veb stranica koristi samo jedan funkcionalni kolačić. Ovaj kolačić koristi se samo kada odaberete preferirani jezik, tako da vaš izbor ostane sačuvan. Ne čuvaju se nikakvi drugi podaci. Preostali deo naše veb stranice osmislili smo tako da potpuno funkcioniše bez čuvanja informacija na vaš uređaj putem kolačića ili sličnih tehnologija.

3.3 Chat/Kontakt obrasci

Ako koristite našeg chatbota ili kontakt obrasce, podaci koje navedete (ime, adresa e-pošte, sadržaj poruke) čuvaju se za obradu vašeg upita i za moguća dalja pitanja.

3.4 Podaci o geolokaciji

Možemo obraditi vašu IP adresu kako bismo odredili vašu približnu državu kako bismo ponudili sadržaj na vašem preferiranom jeziku. Ova obrada odvija se isključivo na našim serverima koristeći lokalnu bazu podataka. Vaša IP adresa se ne čuva, ne beleži niti deli sa trećim stranama.

4. Svrha obrade podataka

Lične podatke obrađujemo samo u sledeće svrhe:

• Pružanje i održavanje funkcionalnosti naše veb stranice
• Odgovaranje na upite i komunikaciju
• Poštovanje zakonskih obaveza
• Tehnička sigurnost i optimizacija naše veb stranice

5. Pravni osnov (GDPR)

Vaše podatke obrađujemo na osnovu:

• Član 6(1)(a) GDPR - Pristanak (npr. kontaktni upiti)
• Član 6(1)(b) GDPR - Izvršavanje ugovora
• Član 6(1)(f) GDPR - Legitimni interesi (npr. sigurnost veb stranice, dnevnici servera)

6. Čuvanje podataka

Lične podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrha za koje su prikupljeni, ili kako to zahteva zakon.

7. Deljenje podataka

Ne prodajemo, ne menjamo niti na bilo koji drugi način ne prenosimo vaše lične podatke trećim stranama, osim ako:

• Ste dali izričit pristanak
• Je to potrebno za izvršavanje ugovora
• Smo zakonski obavezni to učiniti

8. Vaša prava (GDPR)

Prema GDPR-u imate sledeća prava:

• Pravo na pristup (Član 15 GDPR) - Zatražiti informacije o vašim sačuvanim podacima
• Pravo na ispravku (Član 16 GDPR) - Ispravka netačnih podataka
• Pravo na brisanje (Član 17 GDPR) - Brisanje vaših podataka
• Pravo na ograničenje (Član 18 GDPR) - Ograničenje obrade podataka
• Pravo na prenosivost podataka (Član 20 GDPR) - Primiti vaše podatke u strukturiranom formatu
• Pravo na prigovor (Član 21 GDPR) - Uložiti prigovor na obradu podataka
• Pravo na opoziv pristanka (Član 7(3) GDPR) - Opozvati pristanak u bilo kom trenutku

Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas: privacy@petamem.com

9. Pravo na žalbu

Imate pravo podneti žalbu nadzornom telu ako smatrate da obrada vaših ličnih podataka krši GDPR.

10. Sigurnost podataka

Koristimo odgovarajuće tehničke i organizacione sigurnosne mere za zaštitu vaših podataka od slučajne ili namerne manipulacije, gubitka, uništenja ili pristupa neovlašćenih osoba.

11. Hosting

Ova veb stranica se hostuje u Evropskoj uniji. Sva obrada podataka je u skladu sa EU GDPR-om.

12. Promene u ovoj politici privatnosti

Zadržavamo pravo da ažuriramo ovu politiku privatnosti kako bi odražavala promene u našoj praksi ili zakonskim zahtevima. Trenutna verzija je uvek dostupna na ovoj stranici.

13. Kontakt

Za pitanja o zaštiti podataka kontaktirajte nas:
E-pošta: privacy@petamem.com